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Les avis

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Calculé à partir de 39 avis client(s)
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ours très doux pour notre 1° arrière petit fils

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Ours de 35 CMS les calin'ours

4/5

Revoir le façonnage de la tête pb proportion peut être ?

5/5

Bonne qualité de produit lavé régulièrement et aucun problème avec

4/5

Superbe peluche belle présentation

5/5

Parfait en tout point

4/5

Petit ours absolument adorable, il peut s'asseoir ou être debout, il est très doux et sympathique. Mais dommage qu'il perde des poils sur la tête et les oreilles. Est-ce bien fiable pour un bébé ?

5/5

Super peluche! Conforme à mes attentes. Super qualité. Un joli doudou !

5/5

tout a été parfait !

5/5

Qualitatif

3/5

Cet ours devrait avoir une longueur de 25cm et il ne mesure que 22 cm

5/5

Beau produit - livreur charmant Ce serait néanmoins sympa d'avoir une idée plus précise du moment où le livreur va passer : matin ou après-midi par exemple

3/5

Un peu déçue, la photo était bcp plus sympa qu'en réalité, surtout la tête.

5/5

Nounours tout doux tout doux.

5/5

Doudou classique mais trop génial il traverse les années

5/5

Adorable

4/5

Livraison très rapide. J'ai été surprise en ouvrant le colis, la peluche est plus petite que celle présente sur la photo du site et elle fait à peine 35 cm. Il serait bon de mettre à jour les photos pour que l'on sache à quoi s'attendre. La peluche est cependant très douce.

5/5

Parfait

4/5

tout doux

5/5

Ma fille adore, elle ne le lâche plus. Bonne qualité.

5/5

Top qualité et fier de la conception France.

5/5

Produit parfait

5/5

Il est magnifique selon la personne à laquelle il était destiné

5/5

Top... Pert quelques poils au debut

5/5

Tout doux et trop mignon

5/5

Produit conforme aux attentes, petit ours tout doux !

5/5

tout est parfait

5/5

ils sont doux , petits légers agréable a regarder ils sont au TOP pour mes petits enfants merci

5/5

Ravie de la qualité de ce petit ours Je recommande

5/5

Conforme à mes attentes, c'est le deuxième que j'achète

1/5

Ne correspondait pas à la description et laid. Très très cher pour ce que c'est.

Histoire d'ours 23/06/2022
Bonjour, je prends note de votre avis, j'aimerai savoir ce qui vous a déplu, le produit reçu est il défectueux, souhaitez vous nous le renvoyer, l'échanger ? n'hésitez pas à nous contacter afin que nous trouvions une solution. Belle journée à vous L'équipe Histoire D'ours

5/5

Correspond à ma commande

5/5

Très calin

1/5

j'ai commandé un ours en peluche marron - 35 cm. (ref : KO1159). Quelle déception. Les poils s'arrachent facilement, début de queue mais inachevée. Fabrication indigne pour un produit made in France. Pourtant fidèle à cette marque, je ne me vois offrir ce produit comme cadeau de noël. Contrôle qualité du produit inexistant. je me pose la question sur l'origine de cette peluche.

Histoire d'ours 22/12/2021
Bonjour, merci pour votre message, nous sommes désolés d'apprendre que ce produit ne vous convienne pas pleinement, sachez que nos équipes Qualité contrôlent l’ensemble des étapes de fabrication, assurant ainsi une qualité constante des finitions et une sécurité optimale. Nos jouets sont testés pour répondre aux normes de sécurité les plus élevées. Chaque élément qui compose nos peluches est rigoureusement contrôlé dans le respect des normes européennes (EN71, AZO, Cadmium, Phtalates, salive, ASTM) et porte le logo CE qui atteste de sa conformité à cette réglementation. Celle-ci garantit que l’ensemble des propriétés de nos produits ont été vérifiées et approuvées. Des contrôles avant et pendant la production puis, avant la commercialisation sont réalisés. Fils de coutures et de broderies pour une finition et une solidité, parfaite, Matières utilisées pour le rembourrage, Matières utilisées pour l’enveloppe extérieure : matières de qualité, nos tissus colorés et imprimés possèdent tous un certificat AZO FREE qui garantit que tous les colorants que nous utilisons sont non toxiques. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs si vous souhaitez échanger votre produit, Pauline se tient à votre disposition. Très belle journée

A anonymous 22/12/2021
Comment fait-on pour contacter Pauline ? Cordialement.

Histoire d'ours 23/12/2021
Vous pourrez joindre le service consommateurs à partir du 03/01 au 0800 833 798 (appel gratuit), nous renvoyer votre produit, nous pourrons procéder à un échange ou à un remboursement. Belle journée à vous

5/5

Idéal pour bébé.

5/5

Belle présentation,surtout pour un cadeau

5/5

Très beau produit c'est exactement La couleur est parfaite ce que je voulais pour mon petit fils

5/5

jolie peluche satisfaite du petit ours qui va faire un bébé heureux.

4/5

J'ai acheté deux ours, un de 25cm et un de 35cm. Celui de 35 avait quelques poils qui semblaient se détacher du nounours mais je pense que c'est parce qu'il est neuf, ça disparaîtra après un lavage ou deux. Produits bien faits, et tout doux !