N’a pas la même apparence que sur la photo. Difficile de voir les yeux et la truffe du York. J’en ai pris 2 ????
A anonymousPublié le 06/10/2022
1/5
Très déçue. Article défectueux que je n 'ai pas conservé. Je vais de le renvoyer. SAV absolument pas l 'écoute du client. Retour de la peluche défectueuse à mes frais, soit 10 euros. Très mauvaise expérience. je déconseille formellement.
Histoire d'ours 06/10/2022 Bonjour, Nous sommes désolés que n'ayez pu trouver satisfaction à l'achat de votre produit, nous regrettons aussi votre déception. Malheureusement, le produit ne présentait pas de défaut, nous n'avons donc pu vous rembourser les frais de retour. Nous espérons vous revoir prochainement chez Histoire d'Ours. Très bonne journée à vous.
